A/S 및 기술 지원

평일 9:00~18:00 / 점심시간 12:30~13:30

02-798-1916

※ 비밀번호 분실 / 문잠김 등 관리 상 문제 발생 시 해당 시설 관리실에 문의 바랍니다 ※

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사진 및 동영상은 전화 상담 후 카카오톡                                             계정을 통해 전달해주세요.

제품의 무상 A/S기간은 구매 후 1년 입니다. 단, 구매자 귀책사유가 있을 시 유상A/S로 진행됩니다.

전자락카키의 1년 무상A/S 기간이 지난 후에는 수리비+왕복택배비가 발생 합니다.

지방의 경우 사전 협의 후 택배를 통해 제품을 본사로 보내주시면 수리하여 재발송합니다.

사전에 협의 되지 않은 A/S 물품을 본사로 보내시면 사전 고지 없이 반송되며, 반송비가 부과됩니다.

A/S 제품 수량이 많은 경우 협의 후 방문 A/S를 진행하며, 별도의 출장비가 발생 할 수 있습니다.

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